Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Na této stránce najdete, jak v Cleangreen s.r.o. nakládáme s osobními údaji – jaké údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Dotazy? Napište nám na dobris@cleangreen.cz nebo info@cistirnadobris.cz.

Poslední aktualizace: 23. 8. 2025

I. Základní ustanovení (správce)

Správce osobních údajů: cleangreen s.r.o., IČO: 08858691, se sídlem Dlouhá 397, 262 04 Nová Ves pod Pleší, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 326187 (dále jen „správce“).

Kontakty na správce:
E-mail: dobris@cleangreen.cz / info@cistirnadobris.cz
Telefon: +420 773 050 051
Poštovní adresa: Dlouhá 397, 262 04 Nová Ves pod Pleší

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie osobních údajů

  1. Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytnete, případně které získá při plnění vaší objednávky / poptávky.
  2. Kategorie údajů: jméno a příjmení, e-mail, telefon, poštovní/doručovací adresa; identifikační a kontaktní údaje nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy; údaje z komunikace, platební a daňové údaje v rozsahu nutném dle právních předpisů.

III. Právní základy a účely zpracování

  1. Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): přijetí, zpracování a vyřízení vaší objednávky/zakázky, komunikace k zakázce, doručení a vyúčtování.
  2. Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): zejména účetní a daňové povinnosti, uchovávání dokladů.
  3. Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): základní přímý marketing vůči našim stávajícím zákazníkům (např. občasné informace o službách), ochrana práv a nároků, bezpečnost webu a služeb. Kdykoli můžete namítnout.
  4. Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a §7/2 zák. č. 480/2004 Sb.): zasílání obchodních sdělení/newsletteru v případě, že nejste naším zákazníkem, nebo pro jiné dobrovolné účely, které vám vždy jasně popíšeme. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
  5. Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování dle čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávání údajů

  1. Po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a uplatňování nároků – max. 15 let od ukončení smluvního vztahu.
  2. Pro marketing na základě souhlasu – do odvolání souhlasu, nejdéle 10 let.
  3. Po uplynutí uvedených dob údaje bezpečně vymažeme/anonymizujeme, pokud neexistuje jiný zákonný důvod k delšímu uchování.

V. Příjemci údajů a předávání do třetích zemí

  1. Příjemci (dle potřeby): dopravci/kurýrní služby (např. PPL), účetní/daňoví poradci, poskytovatelé IT služeb a hostingu, správci webu a souvisejících nástrojů, poskytovatelé marketingových či mailingových služeb.
  2. Předávání mimo EU/EHP: primárně nepředáváme. Pokud lze službu zajistit jen poskytovatelem mimo EU/EHP, proběhne předání za použití standardních smluvních doložek (SCC) a dalších záruk dle GDPR.

VI. Zpracovatelé

Osobní údaje zpracovává správce; pro některé činnosti může využít prověřené zpracovatele na základě písemných smluv (IT/hosting, účetnictví, doprava, mailing apod.). Aktuální okruh zpracovatelů vám sdělíme na vyžádání.

VII. Vaše práva

  1. Přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR).
  2. Oprava nepřesných údajů a omezení zpracování (čl. 16 a 18 GDPR).
  3. Výmaz („právo být zapomenut“) v zákonem daných případech (čl. 17 GDPR).
  4. Námitka proti zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR), zejména proti přímému marketingu.
  5. Přenositelnost vybraných údajů (čl. 20 GDPR).
  6. Odvolání souhlasu – kdykoli, bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním.
  7. Stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

VIII. Podmínky zabezpečení

  1. Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (oddělené přístupy, šifrování, zálohy, řízení oprávnění, fyzické zabezpečení listin).
  2. K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby v nezbytném rozsahu a po školení o ochraně dat.

IX. Závěrečná ustanovení

  1. Odesláním objednávky/poptávky potvrzujete, že jste se seznámil/a s těmito zásadami.
  2. Souhlas (je-li vyžadován) udělujete aktivním zaškrtnutím ve formuláři a můžete jej kdykoli odvolat.
  3. Správce může zásady aktualizovat – novou verzi zveřejníme na tomto webu a/nebo vás informujeme přiměřeným způsobem.
  4. Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 23. 8. 2023.